Sản phẩm nổi bật

TRUNG NGUYÊN

Lượt truy cập

Đang online 2
Hôm nay 258
Lượt truy cập 3,407,966

/ HƯỚNG DẪN KỸ THUẬT / hướng dẫn sử lý các trường hợp báo lổi trên màn hình của đầu thu k+ HD samsung

hướng dẫn sử lý các trường hợp báo lổi trên màn hình của đầu thu k+ HD samsung

09/10/2016

1.thông báo lổi chưa cắm thẻ:

trên màn hình tivi thông báo lỗi:hãy chắc chắn thẻ đã được đưa vào đúng cách.

*cách khắc phục:kéo thẻ ra và kiểm tra xem thẻ đả đưa vào đúng cách chưa,cách đưa thẻ vào đúng là lớp mạ đồng úp xuống dưới và đưa vào trước.

2.trên màn hình tivi thông báo lỗi:SC2(SC3)-hãy chắc chắn thẻ đả đưa vào đúng cách

*cách khắc phục:khi bạn đả kiểm tra thẻ đả đưa vào đúng nhưng vẫn báo lổi như trên,các bạn tắc nguồn đầu thu và rút dây nguồn khỏi ổ cắm khoản 10 giây các bạn cắm nguồn khởi động lại máy là được,tuy nhiên cũng có trường hợp đã làm làm đúng các trường hợp trên nhưng máy chưa chạy,các bạn nên rút thẻ ra và vệ sinh lại thẻ bằng cách lấy giấy mềm khô lau nhẹ phần mạ đồng của thẻ và đưa thẻ vào khe cắm lại là được.

3.trên màn hình tivi thông báo:thuê bao của bạn đã hết hạn,xin vui lòng liên hệ với trung tâm số 1900 1592.thời giang từ 8h đến 21h hàng ngày hoặc truy cập trang www.kplus.vn

*cách khắc phục:thuê bao của bạn đã hết hạn,kiểm tra bằng cách các bạn kéo thẻ ra đọc cho chúng tôi 12 chử số thẻ giải mã bắt đầu từ số 1350....hoặc 1352....qua số điện thoại 0913 981 884 - 090 49 49 123 a.nguyên hoặc liên hệ tổng đài 1900 1592.để được hổ trợ,trường hợp khác khi bạn đã đóng tiền gia hạn rồi nhưng trên màn hình ti vi vẫn báo lổi như trên,là do khi gia hạn bạn chưa bật nguồn đầu thu và khắc phục lổi này các bạn bật đầu thu lên chờ 10-20 phút nếu máy vẫn chưa chạy,các bạn liên hệ với chúng tôi để kích hoạt lại.

4.trên màn hình tivi thông báo:mức tín hiệu thấp vui lòng kiểm tra đường truyền hoặc gọi 1900 1592 để được hổ trợ.

*cách khắc phục:trường hợp này đôi khi nơi bạn đang ở trời chuyển mưa mây đen mù mịt thì tín hiệu có thể bị gián đoạn khi nào hết mây đen thì xem lại bình thường không cần chỉnh sữa.trường hợp khác thời tiết bình thường nhưng vẫn báo lổi như trên các bạn nên xem lại jack cắm phí sau đầu thu có bị sút ra không,hoặc chảo thu bị lệch nếu không sử lý được các bạn hãy liên hệ với chúng tôi để được hộ trợ.

HỔ TRỢ KỸ THUẬT: 0913 981 884 - 090 49 49 123 (A.NGUYÊN)

Wesite:www.trungnguyenangten.com.vn

                      email:trungnguyenangten@yahoo.com
                             faceboot:trungnguyen nguyen
                                          zalo:trungnguyen
                                      DĐ:0913 981 884