hỏi đáp về myk+ & myk+ now khác nhau như thế nào ?

Thưởng thức các kênh truyền hình với nội dung hấp dẫn trên các thiết bị di động mọi lúc, mọi nơi với myK+!

Dịch vụ MỚI và hoàn toàn MIỄN PHÍ: Xem TV trực tuyến trên máy tính xách tay (trình duyệt Chrome), điện thoại, máy tính bảng (Android, iOS) bất cứ nơi nào bạn muốn

Nội dung độc quyền chỉ có trên các kênh K+: Ngoại Hạng Anh, La Liga, phim Việt chiếu rạp mới nhất, phim series Mỹ mới nhất, Tennis ATP, Golf PGA...Nhiều tính năng và rất thuận tiện: Xem TV qua kết nối internet, xem trước Lịch phát sóng, quản lý tài khoản, gia hạn thuê bao trực tuyến,còn.                   

myK+ NOW: là gói kênh truyền hình trực tuyếnTRẢ TIỀN mới của K+, cho phép xem K+ trên các thiết bị di động

Nhằm đáp ứng nhu cầu xem truyền hình trên di động đang tăng cao hiện nay và giúp khán giả có thêm lựa chọn để thưởng thức các nội dung bản quyền chất lượng cao của K+ (giải Ngoại hạng Anh, La Liga, phim Việt sớm nhất sau chiếu rạp...) một cách tiện lợi và tiết kiệm, Truyền hình kỹ thuật số vệ tinh Việt Nam (VSTV) quyết định triển khai Gói kênh truyền hình trực tuyến trả tiền mới myK+ NOW kể từ ngày 22/9/2016.

myK+ NOW là gói kênh truyền hình trực tuyến trả tiền mới của Truyền hình số vệ tinh K+. myK+ NOW cho phép xem các kênh truyền hình trên các thiết bị di động, bao gồm máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại thông minh sử dụng hệ điều hành iOS hoặc Android, thông qua kết nối mạng internet mà không phải lắp đặt chảo thu hay đầu giải mã.

Lưu ý:Gói kênh truyền hình trực tuyến myK+ NOW dùng chính ứng dụng myK+. Không hỗ trợ truyền phát sang các màn hình khác cũng như các thiết bị đã jailbreak hoặc root nhằm bảo vệ bản quyền nội dung phát sóng.

Các thuê bao lắp chảo đầu vẫn có myK+ miễn phí và sẽ xem 4 kênh K+ HD cùng thêm 28 kênh nữa từ ngày 22/9

HỎI: anh/chị cho tôi hỏi nếu đi du lịch nước ngoài thì có xem được các chương trình của k+ trên laptop hoặc trên điện thoại bằng myk+ không ?

ĐÁP:Không xem được myK+ từ nước ngoài do bản quyền các chương trình chỉ dành cho Vietnam.

myK+ NOW nhắm tới đối tượng khách hàng yêu thích các nội dung giải trí đặc sắc chỉ có trên 4 kênh K+ nhưng không có điều kiện lắp đặt chảo thu vệ tinh do hạn chế hướng nhà và quy định của khu nhà ở hoặc khách hàng muốn xem các nội dung mà mình yêu thích trên các thiết bị di động vì tính tiện dụng mọi lúc, mọi nơi với chi phí đầu tư ban đầu hợp lý nhất.

Được xây dựng dựa trên nền tảng ứng dụng myK+ (đã ra mắt vào tháng 3/2016 và hiện cung cấp miễn phí cho thuê bao truyền hình số vệ tinh K+), người dùng đăng ký myK+ NOW sẽ sử dụng ứng dụng myK+ tải về từ App Store (dành cho thiết bị iOS) và Play Store (dành cho thiết bị Android), tạo và xác nhận tài khoản trên website www.kplus.vn theo hướng dẫn rồi nộp phí thuê bao 125.000đ/tháng là có thể xem ngay (khách hàng sử dụng máy tính xách tay đăng nhập trên website).

Hình thức gia hạn gói kênh truyền hình trực tuyến myK+NOW tương tự gói kênh truyền hình vệ tinh Premium+. Riêng đối với hình thức gia hạn bằng thẻ cào, thuê bao cần sử dụng loại thẻ cào có thiết kế riêng cho gói myK+ NOW.

HỎI: anh/chị cho tôi hỏi Có thể dùng myK+ NOW trên Smart TV, Internet TV không?

ĐÁP:Hiện tại gói kênh myK+ NOW chưa hỗ trợ xem trên Smart TV hoặc Internet TV thông qua Trình duyệt Web hoặc qua ứng dụng trên Smart TV/Internet TV. Riêng với Apple TV, khách hàng sử dụng tính năng Air Play để đồng bộ từ iPad hoặc iPhone thì có thể xem được myK+ NOW trên TV.

HỎI: anh/chị cho tôi hỏiTốc độ đường truyền Internet tối thiểu là bao nhiêu để xem truyền hình trên thiết bị di động tốt nhất?

ĐÁP:Dịch vụ myK+ có thể đáp ứng tùy biến tối ưu nhất với tốc độ đường truyền internet mà Khách hàng sử dụng với mức tối thiểu là 110kb/giây (chấp nhận được với điện thoại di động). Tốc độ đường truyền càng cao thì chất lượng hình ảnh càng tốt. Khách hàng nên trải nghiệm dịch vụ qua kết nối internet thay vì kết nối 3G để tránh tiêu hao dung lượng dịch vụ 3G của chính Khách hàng.

Với công nghệ tối ưu chất lượng hình ảnh của myK+, khách hàng sẽ luôn có những trải nghiệm hình ảnh tối ưu với tốc độ internet đang sử dụng. Hơn nữa, myK+ sẽ không bị ảnh hưởng bởi yếu tố thời tiết nên rất phù hợp cho mọi đối tượng khách hàng xem truyền hình di động trực tuyến mọi lúc,mọi nơi

HỎI:anh/chị cho tôi hỏi Chất lượng âm thanh, hình ảnh khi xem trên laptop và di động của myK+ NOW có bị chập chờn như xem chảo thu k+ khi gặp thời tiết xấu không ?

ĐÁP:ứng dụng trên nền OTT (Over The Top) qua kết nối mạng internet nên chất lượng hình ảnh, âm thanh sẽ phụ thuộc vào tốc độ đường truyền internet của quý khách đang sử dụng có ổn định hay không tốc độ đường truyền của internet phải đạt tối thiểu 110kb/giây tín hiệu mới xem ổn định.với công nghệ tối ưu chất lượng hình ảnh của myK+NOW,luôn đem đến cho khách hàng sự trãi nghiệm  thú vị và nhiều sự bất ngờ chỉ có ở k+.

HỎI: anh/chị cho tôi hỏi Để tải ứng dụng này trên App Store (iOS) hay Play Store (Android) thì có tốn phí không?

ĐÁP:tải Ứng dụng myK+ trên Apple Store và Google Play Store là hoàn toàn miễn phí.

quý khách muốn tải ứng dụng myK+ cho thiết bị Android (phiên bản 4.0 trở lên )

quý khách muốn tải ứng dụng myK+ cho thiết bị iOS (phiên bản 7.0 trở lên)

HỎI: anh/chị cho tôi hỏi Tại sao không xem được tất cả 134 kênh như xem trên đầu thu k+ HD mà vẫn phải trả mức phí 125.000đ/tháng? Liệu giá có cao không và trong tương lai có tăng kênh không ?

ĐÁP:Gói kênh truyền hình trực tuyến myK+ NOW được thiết kế riêng cho những khách hàng,nhà không có vị trí lắp đăt chảo thu truyền hình số vệ tinh K+ hoặc các chung cư,cao ốc...nhưng muốn thưởng thức các chương trình thể thao,phim bom tấn đặc sắc trên K+.và Khách hàng không phải trả chi phí thiết bị cũng như công lắp đặt và có thể thưởng thức ngay, mọi lúc mọi nơi,hoặc đi công tác xa cũng không bỏ lở chương trình mà mình ưa thích trên k+...

Không chỉ với số lượng kênh trong gói kênh myK+ NOW mà cả số lượng kênh trong gói truyền hình vệ tinh Premium+ đều có thể thay đổi tùy từng thời điểm và phụ thuộc nhiều yếu tố ví dụ như: bản quyền truyền hình trực tuyến của các đơn vị cung cấp kênh hay giấy phép cũng như chiến lược phát triển kênh ở thị trường Việt Nam…

HỎI:anh/chị cho tôi hỏi tôi có thể đăng ký nhiều tài khoản myK+ NOW không? và xem được trên mấy thiết bị cùng lúc?

ĐÁP:Mỗi một khách hàng có thể đăng ký nhiều tài khoản myK+ NOW. Tuy nhiên, mỗi một tài khoản bắt buột phải gắn liền duy nhất 1 địa chỉ email và 1 số điện thoại di động. Vì vậy quý khách không thể dùng lại địa chỉ email và số điện thoại đã đăng ký,để đăng ký cho tài khoản khác.

Ngoài ra, mỗi một tài khoản sau khi đăng ký thành công cần phải hoàn thành việc nạp tiền 125.000đ/tháng thì mới có thể xem được các kênh truyền hình trong gói dịch vụ. Khi chưa nạp tiền, tài khoản vẫn có thể đăng nhập và xem các nội dung khác như Lịch phát sóng, thông tin tài khoản và các câu hỏi thường gặp. Trong khi sử dụng dịch vụ, mỗi tài khoản có thể đăng nhập và xem trên 3 thiết bị nhưng tại một thời điểm chỉ xem được trên 1 thiết bị.

Truyền hình K+ luôn nỗ lực để mang tới cho khách hàng các gói dịch vụ tối ưu nhất.    

HỔ TRỢ KỸ THUẬT: 0913 981 884 (A.NGUYÊN)             Wesite:www.trungnguyenangten.com.vn

           email:trungnguyenangten@yahoo.com
                   faceboot:trungnguyen nguyen
                           zalo:trungnguyen
                              DĐ:0913 981 884